新手第一次遇到e币充值，最该做的不是马上付款，而是确认自己打开的是不是官方入口。可自查三点：一看网址或应用名称是否与官方公布的一致；二看页面是否要求下载来历不明的安装包；三看收款方名称是否与平台公示的主体一致。任何一项对不上，先停下来核对，不要输入支付密码。页面上的名称、主体和金额均以页面显示为准。
不同平台的面额档位、到账时间、手续费展示方式不一样，下表只作为核对思路，具体数值一律以页面显示为准。
| 核对项 | 常见展示形式 | 自查办法 |
|---|---|---|
| 充值面额 | 固定档位或手动输入 | 看是否标注最小、最大数量 |
| 到账时间 | 即时或延迟到账说明 | 以订单页提示为准，超时查记录 |
| 手续费 | 单独列出或含在总价 | 对比应付金额与面额是否一致 |
| 收款方 | 平台主体或支付渠道 | 与官方公示主体逐字比对 |
付款完成后，依次核对订单号、支付时间、实付金额、到账数量四项。若页面显示“处理中”，先等待并按页面提示的时间范围再查；超过提示时间仍无记录，用订单号联系官方客服，不要向陌生人提供验证码。
页面要求跳转到聊天软件私下转账、要求提供短信验证码、收款方与平台名称明显不符、承诺“额外赠送”却无页面说明，这几种情况都建议先停止操作并核实。是否赠送、赠送多少，均以页面显示为准。
先看入口来源：是否为官方应用或官方公布的网址，收款方名称是否与平台公示主体一致。再看页面是否索要验证码或引导私下转账。对不上就暂停操作，通过官方客服核实，不要凭对方口头说明付款。
建议先选页面提供的最小档位试一次，确认到账记录和订单信息都能对上，再考虑后续操作。可选的档位与数量区间以页面显示为准，不要按他人转述的数值填写。
依次核对订单号、支付时间、实付金额、到账数量，并查看订单页是否显示处理中及提示的等待范围。超过提示时间仍无记录，凭订单号和支付凭证联系官方客服查询，不要重复付款。
可以作为参考，但不能当作承诺。是否赠送、赠送条件与数量都以页面显示为准，并留意是否有附加说明。若对方在页面之外口头承诺额外好处，建议先核实再操作。